Отрасль: медицина, эстетическая медицина
Позиций: 1
Срок: 5 недель
Результат: салон вышел на новый уровень сервиса, выручка выросла
Собственники премиального косметологического салона на Рублёвском ш. искали руководителя. Требовался специалист с опытом управления салоном премиум-класса, знанием косметологических процедур, умением работать с VIP-клиентами и выстраивать сервис на высшем уровне.
Премиум-сегмент. Нужен был руководитель с опытом работы именно в премиум-сегменте, а не в массовом beauty.
VIP-клиенты. Требовалось умение работать с требовательной аудиторией и выстраивать долгосрочные отношения.
Управление командой. Нужен был лидер, который умеет мотивировать косметологов, массажистов и администраторов.
Мы использовали прямой поиск через профильные сообщества и базы кандидатов с опытом в beauty-индустрии премиум-класса. Провели 9 скринингов, 4 интервью с участием владельца салона. Отдельно оценивали опыт работы с VIP-клиентами и управленческие кейсы.
Руководитель вышла на работу за 5 недель. За первые 6 месяцев она перестроила систему сервиса, что позволило увеличить выручку салона на 35% и повысить возвращаемость клиентов на 20%.
Комментарий партнера RNG & Associates:
«Премиум-салон — это не просто процедуры. Это атмосфера, сервис и доверие. Мы искали руководителя, который это понимает. Нашли — и салон вышел на новый уровень».
ООО «ЭрЭнДжи и Партнеры», ИНН 7743579937, ОГРН 1057749548790, 115569, г. Москва, Маршала Захарова, 3-545
© 2026 RNG & Associates production
Также, приглашаем в наш telegram канал, где публикуем аналитику рынка, обзоры ЗП и другую эксклюзивную инфу
