Обязанности:

• Сбор и анализ бизнес-требований от заказчиков
• Описание текущих бизнес-процессов (AS-IS) и целевых (TO-BE)
• Построение схем в нотациях BPMN, UML, IDEF0
• Выявление узких мест и предложение решений
• Написание бизнес-требований и функциональных требований
• Работа с стейкхолдерами: интервью, воркшопы, опросы
• Подготовка ТЗ для разработки и автоматизации
• Участие в приёмочном тестировании решений
• Ведение документации: BRD, FRD, Use Case, User Story
• Оценка эффективности внедрённых изменений

Требования:

• Образование: высшее (экономика, менеджмент, IT)
• Опыт: бизнес-аналитиком от 2 лет
• Знание нотаций: BPMN, UML, IDEF0
• Опыт описания бизнес-процессов и их оптимизации
• Знание инструментов: Jira, Confluence, Miro, Draw.io, Visio
• Понимание методологий: Agile, Scrum, Waterfall
• Опыт работы с ТЗ и технической документацией
• Навыки коммуникации и фасилитации
• Английский: Intermediate+ (документация)

Часто задаваемые вопросы:

Чем бизнес-аналитик отличается от системного аналитика?
Ответ: Бизнес-аналитик работает с бизнес-требованиями — что нужно сделать и зачем. Системный аналитик переводит это в технические требования — как реализовать. Первый описывает «что», второй — «как».

Какие нотации должен знать бизнес-аналитик?
Ответ: Основные — BPMN (бизнес-процессы), UML (структура системы), IDEF0 (функциональное моделирование). Также полезны Use Case Diagram и ERD.

Что такое AS-IS и TO-BE?
Ответ: AS-IS — это описание текущего процесса «как есть». TO-BE — целевой процесс «как должно быть». Бизнес-аналитик строит оба, чтобы показать разницу и обосновать изменения.

Какие инструменты использует бизнес-аналитик?
Ответ: Jira и Confluence — для задач и документации. Miro и Draw.io — для схем. Visio — для BPMN. Иногда Excel для анализа данных и расчётов.

Другие специализации: